QQ號為何突然不能用瞭?官方解讀凍結、回收、被盜問題

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我的QQ怎麼突然不能用瞭?相信不少人都遇到過這樣的疑問。今日,騰訊QQ官微總結瞭QQ號被凍結、回收、密碼被盜的幾種常見問題,一起來看看吧。

為什麼QQ號會被凍結呢?

騰訊官方表示,QQ被凍結有兩種情況,一種是被盜號後的安全保護凍結,一種是由於違規使用QQ等相關的違法違規行為會被凍結。

如您對被封停的QQ帳號存在異議,可登陸 aq.qq.com 進入QQ安全中心的帳號解封自行查詢。

QQ號為什麼會被回收?回收之後還能要回嗎?

據悉,普通QQ號被回收有四種情況:

1、註冊後3天未登錄,號碼可能被回收。

2、註冊後24小時內登錄,45天未登錄,號碼可能被回收

3、3個月未登錄,號碼可能被回收。

4、若系統檢測帳號存在安全風險和違規操作,為保護帳號安全,系統會先進行凍結,若凍結30天內未驗證密保解凍,帳號可能會被回收。

如果是因為長時間沒有登錄QQ號碼,導致QQ號碼被系統回收的情況,此QQ是無法進行找回或重新使用的。

QQ號碼被盜後,如何快速找回密碼?

若QQ號碼的資料泄密或者電腦中毒導致QQ被盜,密保工具不可用或被修改,您可以進入QQ安全中心官網(aq.qq.com)-點擊找回密碼,填寫資料進行身份驗證,驗證成功可以重置密碼。

如未成功可繼續下一步邀請好友輔助進行驗證。